Lexique - Lettre Z

ZONE D'ADRESSAGE

En e-Commerce , la zone d’adressage se trouve sur un support mailing. La zone d’adressage peut se trouver sur une lettre, un bulletin de commande ou une enveloppe. La zone d’adressage est l’espace réservé à l’adresse du destinataire sur ce support mailing. La zone d’adressage doit répondre aux spécifications de La Poste. La zone d’adressage est souvent normalisée par rapport aux critères de la Poste.

ZONE CHAUDE

Une zone chaude sur un site internet est une partie d’une page internet très visualisée par les internautes qui visite la page. Une zone chaude est une page d'un site internet très fréquentée par les visiteurs. Une zone chaude est le contraire d'une zone froide . Des outils de mesure web permettent de connaître les emplacements des zones chaudes sur les pages web et les sites internet. La zone chaude d’une page web peut être déterminée par une étude d’ eye tracking. On peut prendre l’exemple de Google avec son triangle d’or, qui n’est d’autre que la zone chaude que les internautes regardent le plus souvent après une recherche. Les zones chaudes sont situées par nature en haut, et surtout au centre des pages web. Dans un email, la zone chaude se trouve sur la partie supérieure de l’email.

ZONE FROIDE

Contrairement à la zone chaude , la zone froide est une partie d'un site internet peu regardée. Une zone froide est peu fréquentée par les visiteurs sur internet. Les zones froides sont à revoir afin de les rendre plus attirantes pour les internautes. Pour améliorer une zone froide , le graphisme de la zone froide peut être amélioré. (Graphisme, offre promotionnelle, produit, codes de réassurance pour l’internaute...). En e-commerce, la zone froide est la zone qui contient des produits qui ne font pas partie du panier type. La zone froide , tout comme la zone chaude peut être déterminée par une étude d’ eye tracking . Les zones froides se trouvent généralement en bas à droite de la page. La zone qui nécessite l’utilisation de la barre de défilement est souvent, par nature une zone froide .

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