Lexique - Lettre C

CREATION de TRAFIC

La création de trafic fait partie des objectifs du e-marketing . Effectivement, une agence de e-marketing peut être contactée, afin de procéder à la création de trafic du site internet. Le but de la création de trafic est bien évidemment d’augmenter considérablement le nombre de visites sur le site internet. Le but de la création de trafic dans une campagne est de générer des visites sur un site Web pour le faire découvrir ou générer des revenus publicitaires. Les créations de trafic sont nombreuses. On peut faire :

• De la création de trafic grâce à l’optimisation du référencement naturel du site
• De la création de trafic par un buzz ou le marketing viral
• De la création de trafic grâce à un programme d’affiliation
• De la création de trafic par la présence du site sur les liens sponsorisés
• De la création de trafic par le développement du site sur les réseaux sociaux

CRM (ou CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT )

En strategie Marketing , CRM est une abréviation de « customer relationship management ». En français, l’équivalent est GRC qui est une abréviation de « gestion de la relation clients ». Le terme CRM (ou customer relationship management ) réunit un ensemble de techniques marketing et commerciales visant à fidéliser une clientèle, en utilisant les éléments comme les appels ou les e-mails entrants pour mieux la segmenter et s’adresser à elle de façon à la fois plus pertinente et automatique. Le CRM (ou customer relationship management ) suppose une base de données performante sur laquelle viennent se greffer plusieurs outils logiciels spécialisés.

Page : 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16